UNSER PERSÖNLICHER SERVICE

Bei uns werden Sie stets von unseren freundlichen Service-Mitarbeitern beraten und empfangen. Wir versuchen Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihnen den bestmöglichen Service anzubieten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Zusätzlich beraten Sie unsere Experten der jeweiligen Fachabteilungen Numismatik und Philatelie und helfen Ihnen bei all Ihren Anliegen weiter. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen ein fachkundiger Mitarbeiter beratend zur Seite. Für unsere Kunden geben wir stets unser Bestes!

Auf Ihren Wunsch hin, können Sie persönlich in unseren Geschäftsräumen in Estenfeld vorbeikommen. Bei Wünschen, Fragen und Anregungen sind wir zu unseren Öffnungszeiten immer gerne telefonisch für Sie da.

Unsere Geschäftsführung

Unsere Geschäftsführung besteht aus dem Gründer Gottfried Waigand (links) und seinem Sohn Julian Waigand (rechts), welcher das Geschäft seit 2015 führt. Gemeinsam geben sie stets ihr Bestes, dass alle Mitarbeiter und Kunden zufrieden sind.

Geschäftsführung Waigand Sammlerwelt

Fachabteilung Numismatik

Unsere Numismatische Fachabteilung besteht aus Julian Waigand (links) und Axel Hartmann (rechts). Beide sind begeisterte Münz-Sammler seit ihrer Kindheit. Bei uns bilden Sie gemeinsam unsere Numismatik, in der Sie für alle Fragen rund um Münzen für Sie da sind. Wenn Sie Fragen vor oder nach Ihrer Bestellung haben, sind die beiden gerne für Sie da und stehen Ihnen beratend zur Seite. 

Fachabteilung Philatelie

Unsere philatelistische Fachabteilung besteht aus Josef Waigand, Markward Lykowsky, Simon Rabenstein und Joachim Mallok. Alle sind begeisterte Briefmarken-Sammler und haben Ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht. Bei uns bilden Sie gemeinsam unsere Philatelie, in der sie täglich für Sie da sind und all Ihre Anliegen rund um Fragen und Bestellungen zu Briefmarken beantworten. 

Egal welche Fragen oder Anliegen Sie haben, unsere Experten sind gerne für Sie da und beraten Sie sowohl vor, als auch nach Ihrem Briefmarkenkauf. Wir geben immer unser bestes, dass Sie zufrieden sind und uns als Kunden erhalten bleiben.

Unser Kundenservice

Unsere Service-Mitarbeiter sind gerne für Sie da und beraten Sie. Wir geben immer unser Bestes, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wird. Das Service Team besteht aus folgenden Damen: Helene Weisenseel (Bestellannahme, Versand), Isabella Geier (Buchhaltung, Bestellannahme), Linda Kolle (Bestellannahme, Versand) und Annette Bausenwein (Bestellannahme, Versand),

Abteilung Marketing

Wir bei WAIGAND Sammlerwelt verkaufen nicht einfach nur Sammlerstücke. Persönlicher Service, sowie umfassende Echtheits- & Qualitätsgarantien sind die Basis für langfristige und werthaltige Sammlungen unserer Kunden. Für dieses Ziel unterstützt unser Marketingteam bestehend aus Dagmar Roth, Julian Ludwig, Lukas Piorkowski und Stephanie Geyer die Fachabteilungen mit Leistungen wie Kundenaktionen, Kataloge, Websites und Online-Shops.